|
| |
HOME >> FAQ 下記以外にその他、疑問・質問等ごさいましたら、お気軽にお問い合わせください。
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
1.ホームページテンプレートを使用する利点は何ですか？
|
| |
|
一番の利点は価格です。高品質のデザインを数分で手にすることができます。（5,000円〜）デザイナー
やホームページ制作会社と契約することなく高品質のホームページを作成することが可能です。
二番目の利点は時間です。高品質のホームページを作成するには優秀なデザイナーでも通常、数日〜十数日要します。 |
| |
|
|
| |
|
2.ホームページテンプレートを注文すると、何を手にすることができるのですか？
|
|
|
セキュリティに保護されたフォームからお支払い頂いた後、メールが届きます。（ホームページテンプレ
ートが入ったZIPファイルをダウンロードするための、URLアドレスが記載されたメール）記載されている
アドレスから、ファイルを3日以内にダウンロードしてください。ダウンロードしたファイルには、PSDファイル、HTMLファイル、フォント、アイコン等が入っています。ZIP
ファイルを開くには、解凍ソフトウェアが必
要です。Windowsユーザの方は+Lhaca（Windows
XP の場合は必要なし）、Macユーザの方はStuffIt
などがおすすめです。 |
| |
|
|
| |
|
3.ホームページテンプレートは、どのようなファイル形式で利用可能ですか？
|
| |
|
ホームページテンプレートは、Photoshop形式・HTML形式で使用可能です。フォントは、Photoshopファ
イルに含まれています。Adobe・GoLive・Macromedia Dreamweaverなどの編集ソフトをご利用いただけ
ます。 |
| |
|
|
| |
|
4.ホームページテンプレートを使用する上で許可されている事、禁止されている事は、ありますか？
|
| |
|
許可
ホームページテンプレートを購入者のホームページに使用すること。 |
| |
|
禁止
購入したホームページテンプレートの転売、再配布は禁止されています。購入者による修正の有無に
問わず、知的財産権、若しくは独占排他的な所有権の主張。 全ての製品の所有権は、配布元と作者
の所有物です。
同じホームページテンプレートを別サイトで使用したい場合、再度ホームページテンプレートを購入する
必要があります。 |
| |
|
|
| |
|
5.ダウンロード購入と買い取り購入の違いは何ですか？
|
| |
|
ダウンロード購入
お客様が選択されたホームページテンプレートを他の人も購入することができます。 |
| |
|
買い取り購入
ホームページテンプレートをダウンロードする権利を買うことです。ただし転売は、禁止です。買い取りさ
れたホームページテンプレートは、販売対象から永久に削除され、他のお客様は利用ができなくなりま
す。ホームページテンプレートの所有者は、お客様とお客様以前の購入者ということになります。 |
| |
|
|
| |
|
6.ダウンロード済みのホームページテンプレートを、買い取り購入することは合理的ですか？
|
| |
|
はい。ネット上で同じデザインのページに遭遇する可能性は少ないからです。現在、Googleの統計に
よると、約4,000,000,000件以上のウェブページが存在し、その数は膨れ上がっています。 |
| |
|
|
| |
|
7.ライセンスの支払いは一回のみですか？
|
| |
|
はい。お支払いは一回限りです。追加請求等は一切ございません。購入後のホームページテンプレー
トは、一つのウェブサイト内であれば何度もご利用になれます。 |
| |
|
|
| |
|
8.購入後、全てのホームページテンプレートを一定期間、ダウンロードできるサービスはありますか？
|
| |
|
申し訳ございません。そのような権利は販売しておりません。 |
| |
|
|
| |
|
9.ホームページテンプレート購入後、ダウンロード先アドレスが載っているメールが届きません。
|
| |
|
この場合は、配布元までご連絡ください。support
chat |
| |
|
|
| |
|
10.返金（返品）はどうなっているのですか？
|
| |
|
テンプレートファンタジーで扱っている製品の配布元は、無形商品の為、ご購入いただい
た製品出荷後の返金は固くお断りしています。利用可能な内容であるか、詳細情報を十分に確認した
上で、購入してください。例外として、購入者指定の商品とは違う商品が送られた場合のみ、返金を受
け付けます。返金請求を受け付ける期間は、購入後1週間です。 |
| |
|
|
| |
|
11.請求が2回来ました。請求メールも2度来ています。
|
| |
|
2つの請求の注文 ID が異なっていることをご確認ください。注文 ID が異なっている場合、配布元の
billing
department までご連絡ください。 |
| |
|
|
| |
|
12.購入検討中のホームページテンプレートがなくなってしまっているのですが？
|
| |
|
他のお客様がそのホームページテンプレートを「買い取り」した為です。申し訳ございませんが、別の
ホームページテンプレートをお探し下さい。 |
| |
|
|
| |
|
13.購入したホームページテンプレートの編集は、どのようにすればよいですか？
|
| |
|
詳細については、ヘルプセンター
をご確認ください。(英語)
テンプレートファンタジーでは、Flash
編集サービス、ホームページテンプレート編集（カス
タマイズ）サービスを行っております。お客様のご希望に合わせカスタマイズ致します。
詳しくは、各サービスのページをご覧下さい。 |
| |
|
|
| |
|
14.互換性のあるソフトウェア・互換性のないソフトウェアを教えて下さい。
|
| |
|
互換性のあるソフトウェア
Adobe・GoLive・Macromedia Dreamweaver・Microsoft Frontpage
各ホームページテンプレートの詳細表示画面の利用可能ソフト欄をご確認ください。
互換性のないソフトウェア
Macromedia Dreamweaver DWT ファイル・Adobe GoLive SITE ファイル
Microsoft Frontpage Extensions |
| |
|
|
| |
|
15.Adobe Photoshop とは何ですか？
|
| |
|
世界中で最も有名な画像編集ソフトウェアです。アドビ社のホームページにて体験版をダウンロードする
ことができます。 |
| |
|
|
| |
|
16.Flash部分の修正は、どのようにしたらいいのですか？
|
| |
|
Flash部分の修正をするには、マクロメディア社のFlashが必要です。マクロメディア社のホームページを
ご覧下さい。テンプレートファンタジーでは、Flash
編集サービスを行っておりますので是
非ご利用ください。 |
| |
|
|
| |
|
17.Flashファイル（拡張子 .fla）を開くと、「使用できないファイル形式」とエラー表示されます。
|
| |
|
拡張子 .fla のファイルが、お使いのFlash のバージョンとの互換性がない為に発生するエラーです。
対象ファイルをご使用いただくには、お客様のコンピュータにFlash MX 以上のバージョンをインストール
する必要があります。 |
| |
|
|
| |
|
18.FlashのテンプレートをテンプレートをSwishで編集することは可能ですか？
|
| |
|
いいえ。テンプレートファンタジーのFashテンプレートは、Macromedia Flashでのみ編集
可能です。 |
| |
|
|
| |
|
19.Flashテンプレートで使用されている写真を自分の写真に変更することは、可能ですか？
|
| |
|
はい。可能です。 |
| |
|
|
| |
|
20.特定のデザイナーの連絡先を教えていただく事は、可能ですか？
|
| |
|
申し訳ございませんが個々のデザイナーとの連絡を取ることはできません。 |
| |
|
|
| |
|
21.当社は、ホームページデザイン会社です。テンプレートファンタジーのホームページ
テンプレートを、クライアントのホームページに使用することは可能ですか？
|
| |
|
はい。クライアントに対して高品質のデザイン・時間・費用の削減を提案できる最適な方法です。
ダウンロード購入または、買い取り購入されたホームページテンプレートで、一つのプロジェクト
（1ドメイン名）のみ使用可能であることに、注意してください。 |
|
|
|
| |
|
22.パッケージに特典は、含まれていますか？
|
| |
|
クリップアート・フォント集が含まれています。購入された方のみのボーナス特典です。 |
| |
|
|
| |
|
| |
